Hogyan tudok belépni a Virgin Games fiókomba, ha már regisztráltam?
Nyisd meg a Virgin Games weboldalát vagy az alkalmazást, majd add meg az e-mail címedet és a jelszavadat. Ha minden adat helyes, a rendszer azonnal bejelentkeztet.
A Virgin Games személyes fiókjába PC-ről és mobilról is be lehet lépni. A felület böngészőből érhető el, ezért nincs szükség külön telepített programra; elég a bejelentkezési adatok megadása és az internetkapcsolat.
A belépéshez saját fiók kell. Regisztráció nélkül nem érhető el a játékállapot, az egyenleg, a befizetési és kifizetési adatok, valamint a számlához kötött beállítások. Ugyanazzal a hozzáféréssel lehet használni az asztali gépet és a mobilkészüléket is.
A Virgin Games a belépés után azonosítást kérhet, ha a fiók első befizetéséhez, első kifizetéséhez vagy a személyes adatok frissítéséhez ellenőrzés kell. A folyamat célja a név, a születési dátum, a lakcím és a fizetési mód ellenőrzése.
Verifikációra sor kerülhet, ha a számla először fizet, kifizetést indít, nagyobb összeget mozgat, vagy ha az adatok eltérnek a fizetési módon szereplő névtől. A szolgáltató ilyenkor a feldolgozás előtt lezárhatja a kifizetést, amíg az ellenőrzés nem készül el.
| Eset | Kért ellenőrzés |
|---|---|
| Első befizetés | személyazonosító okmány és |
Nyisd meg a Virgin Games weboldalát vagy az alkalmazást, majd add meg az e-mail címedet és a jelszavadat. Ha minden adat helyes, a rendszer azonnal bejelentkeztet.
Ellenőrizd, hogy nem maradt-e bekapcsolva a nagybetűs írásmód, és nézd meg, hogy az e-mail címed pontosan egyezik-e a regisztrációkor használt címmel. Ha még mindig nem működik, kérj jelszó-visszaállítást.
Igen, mobilról is be tudsz lépni böngészőből, és ha van külön alkalmazásod, azt is használhatod. A bejelentkezés menete ugyanaz: e-mail cím, jelszó, majd belépés.
A bejelentkezési oldalon válaszd a jelszó-visszaállítás opciót, és kövesd az e-mailben kapott utasításokat. Új jelszó beállítása után ugyanazzal az e-mail címmel tudsz belépni.
Igen, ha a fiókodat te használod, több eszközről is elérheted, de egyszerre csak egy aktív munkamenet lehet stabil. Ha furcsa kijelentkezést látsz, érdemes ellenőrizni a biztonsági beállításokat.
A rendszer biztonsági okból kérhet megerősítést, például ha új eszközről vagy szokatlan helyről lépsz be. Ilyenkor kövesd a képernyőn megjelenő lépéseket, mert ezzel tudod újra elérni a fiókodat.